隱私權政策
ITEA TECHNOLOGY (M) SDN. BHD. 及其關聯公司(「本公司」)可能會在您透過登入我們的網站或聯絡我們的客戶服務與我們聯繫時獲取您的個人資訊,並且我們從您那裡收集的信息可能會被使用並將被保密。為了保護您的私人訊息,我們根據行業最佳實踐和適用的法律法規制定了本隱私權政策(「政策」)。本政策描述了我們如何處理您在 i-tea.com.my 網站及其相關網站、服務和工具(「網站」)上提供服務的個人資訊。
透過在註冊時接受政策、條款和條件以及賣方協議,您明確同意我們按照本政策所述收集、儲存、使用和披露您的個人資訊。
收集個人資料
您可以瀏覽我們的網站,而無需告訴我們您是誰,也不必透露任何有關您自己的個人資訊。一旦您向我們提供您的個人資訊,您對我們來說就不再是匿名的了。
我們可能會收集並儲存以下個人資訊:
- 電子郵件地址、實際聯絡資訊、出生日期和性別訊息,以及(取決於所使用的服務)有時是財務訊息,例如信用卡或銀行帳號 ;
- 基於您在網站上的活動的交易資訊 ;
- 您提供的用於購買或發送物品的郵資、帳單和其他資訊 ;
- 社區討論、聊天、爭議解決、透過我們的網站進行的通信以及發送給我們的通信 ;
- 您與我們的網站、服務、內容和廣告互動時獲得的其他信息,包括計算機和連接信息、頁面瀏覽統計信息、往返網站的流量、廣告數據、IP 地址和標準網路日誌資訊 ;
- 我們要求您提交的其他信息,以驗證您的身份,或者如果我們認為您違反了網站政策(例如,我們可能會要求您向我們發送身份證或賬單以驗證您的地址,或在線回答其他問題以幫助驗證您的身份或所列物品的所有權) ;
- 來自其他公司的信息,例如人口統計和導航資料;和
- 其他來自第三方的補充資訊(例如,如果您欠本公司債務,我們通常會根據法律允許,從信用局獲取有關您的其他資訊來進行信用檢查)。
除非另有說明,否則所有個人資料應由您自願提供。如果必須提供個人數據,未能提供此類資訊可能會導致公司無法處理您的請求
行銷
未經您的明確同意,我們不會將您的個人資訊出售或出租給第三方用於其行銷目的。我們可能會將您的資訊與我們從其他公司收集的資訊結合起來,並利用這些資訊來改善和個人化我們的服務、內容和廣告。如果您不希望收到我們的行銷訊息或參與我們的廣告客製化計劃,只需向我們發送電子郵件或按照通訊或廣告中提供的說明進行操作即可。
使用
我們收集個人資訊的主要目的是為您提供安全、順暢、高效和客製化的體驗。您同意我們可以將您的個人資訊用於:
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- 解決爭議、收費、排除故障;
- 防止潛在的禁止或非法活動,並執行我們的使用者協議;
- 客製化、衡量和改進我們的服務、內容和廣告;
- 向您介紹我們的服務以及我們公司旗下的服務;
- 向您發送有針對性的行銷、服務更新和促銷優惠;和
- 比較資訊的準確性,並與第三方驗證。
- 向我們的合作夥伴提供有關我們用戶的匯總資訊(例如,500 名 30 歲以下的男性瀏覽過此項目),但不洩露可識別個人的信息。
拒絕收集
您可以隨時透過通知我們或致電我們的客戶服務撤回對我們收集您的個人資料和/或資訊的同意。在這種情況下,我們將無法識別您,並在您使用我們的網站時為您提供安全、順暢、高效和客製化的體驗。雖然您無需提供任何有關您自己的資訊即可瀏覽我們的大多數網站,但在某些情況下,需要提供個人資訊才能提供您要求的服務。
我們揭露您的資訊
我們可能會揭露個人資訊以回應法律要求,執行我們的政策,回應清單或其他內容侵犯他人權利的索賠,或保護任何人的權利,財產或安全。該等資訊將根據適用法律法規予以披露。
分享您的資訊
我們可能會揭露個人資訊以回應法律要求,執行我們的政策,回應清單或其他內容侵犯他人權利的索賠,或保護任何人的權利,財產或安全。該等資訊將根據適用法律法規予以披露。:
- 根據合約幫助我們開展業務運營的第三方服務提供者:我們僱用其他公司和個人代表我們履行職能。例如履行訂單、遞送包裹、發送郵件和電子郵件、從客戶清單中刪除重複資訊、分析資料、提供行銷協助、提供搜尋結果和連結(包括付費清單和連結)、處理信用卡付款、調查詐欺行為並提供客戶服務。他們可以存取履行職責所需的個人信息,但不得將其用於其他目的。
- 第三方提供促銷優惠:有時我們會代表其他企業向選定的使用者群體發送優惠。當我們這樣做時,我們不會向該企業提供您的姓名和地址。如果您不想收到此類優惠,請發送電子郵件給我們。
- 您明確要求我們向其發送訊息的其他第三方(或您在使用特定服務時以其他方式明確通知並同意的第三方)。
- 執法部門或其他政府官員,回應與刑事調查或涉嫌非法活動有關的已驗證請求。在這種情況下,我們將披露與調查相關的信息,例如姓名、城市、郵政編碼、電話號碼、電子郵件地址、用戶 ID 歷史記錄、IP 地址、欺詐投訴以及購買和列出歷史記錄;
- 品牌保護計畫參與者遵守保密協議,因為我們自行決定認為與詐欺、智慧財產權侵權、盜版或其他非法活動的調查有關是必要或適當的。在這種情況下,我們將揭露姓名、街道地址、城市、郵遞區號、國家、電話號碼、電子郵件地址和公司名稱;和
- 其他商業實體,我們是否計劃與該商業實體合併或被該商業實體收購。(如果發生此類合併,我們將要求新的合併實體遵守本政策有關您的個人資訊。如果您的個人資訊的使用違反本政策,您將收到事先通知。)
為避免疑問,如果公司有合理理由相信任何使用者違反本政策的任何條款,本公司保留自行決定採取以下行動的權利:與政府當局、私人調查員、所有合法所有人或利益持有人和/或受害第三方充分合作,調查任何潛在或正在發生的刑事或民事不法行為。此外,如果政府或執法機構、私人調查員、合法所有人或利益持有人和/或任何受損害的第三方提出要求,或因此,公司可披露使用者的身分和聯絡資訊,或其他與交易相關的資料、傳票或其他法律訴訟,或如果公司在其自行絕對酌情權下認為這樣做符合其最佳利益。本公司對因此類揭露而產生的損害或結果不承擔責任,且使用者同意不因該類揭露而對本公司提起訴訟或索賠。
使用本網站的資訊
我們允許您分享個人資訊以完成交易。當使用者參與交易時,他們可能會互相獲取姓名、使用者 ID、電子郵件地址等聯絡資訊和郵寄資訊。在所有情況下,您都必須遵守資料保護法,並讓其他使用者有機會將自己從您的資料庫中刪除,並有機會審查您收集的有關他們的資訊。
您同意僅將使用者資訊用於:
- 透過本網站完成的交易以及與交易相關的目的;
- 使用本網站提供的服務(例如託管、郵資和詐欺投訴);或者
- 其他使用者明確選擇的目的。
Cookies
我們在某些頁面上使用「cookies」(放置在您硬碟上的小檔案)來協助分析我們的網頁流量;客製化我們的服務、內容和廣告;衡量促銷效果並促進信任與安全。
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帳戶保護
您的密碼是您帳戶的鑰匙。使用獨特的數字和字母,不要向任何人透露您的密碼。如果您確實與他人分享了您的密碼或個人資訊,請記住您對以您的帳戶名義採取的所有行動負責。如果您失去對密碼的控制,您可能會失去對個人資訊的實質控制權,並可能受到代表您採取的具有法律約束力的行動。因此,如果您的密碼因任何原因洩露,您應立即通知我們並更改您的密碼。
我們絕不會透過電話或電子郵件詢問您的密碼,因此如果您收到此類詢問,請向安全與解決中心或個人資訊經理報告此事件。
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存取、審查、變更和保留您的個人資訊
您可以透過登入網站查看、審查和更改您的大部分個人資訊。一般情況下,我們不會手動修改您的個人資訊,因為遠端驗證您的身分非常困難。如果您的個人資訊變更或變得不準確,您必須及時更新。一旦公開發布,您可能無法更改或刪除它。根據您的要求,我們將根據您的帳戶資訊,盡快關閉您的帳戶並刪除您的個人資訊。
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安全
您的資訊儲存在我們位於馬來西亞的伺服器上。我們將資料視為必須保護的資產,並使用大量工具(加密、密碼、實體安全等)來保護您的個人資訊免於未經授權的存取和外洩。但是,您可能知道,第三方可能會非法攔截或存取傳輸或私人通訊,其他使用者可能會濫用或誤用他們從網站收集的您的個人資訊。因此,儘管我們非常努力地保護您的隱私,但我們不承諾,您也不應期望,您的個人資訊或私人通訊將始終保持私密;
第三方
除非本政策另有明確規定,否則本文件僅涉及我們從您收集的資訊的使用和揭露。如果您向他人透露您的資訊,無論他們是我們網站或網路上其他網站的買家或賣家,他們對您向他們揭露的資訊的使用或揭露可能適用不同的規則。我們不控制第三方的隱私權政策,在適用的情況下,您須遵守該第三方的隱私權政策。我們鼓勵您在向他人披露您的個人資訊之前提出問題並查看他們的隱私權政策。
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